Ci-dessus le lot sur lequel Jean-Marc, un membre de Neuf-Brisach et environs a enchéri, gagné et payé sur Catawiki, comme vous pourrez le constater.
Oben sehen Sie das Los, auf das Jean-Marc, ein Mitglied von Neuf-Brisach und Umgebung, geboten, gewonnen und bezahlt hat auf Catawiki.
Above is the lot on which Jean-Marc, a member of Neuf-Brisach and surroundings has bid, won and paid on Catawiki, as you can see.
Un premier courriel a été envoyé à Jean-Marc pour lui dire que le vendeur n'a, après trois jours, pas encore envoyé le lot.
Un second courriel est parvenu à jean-Marc, lui disant que le vendeur n'enverrait pas le lot et qu'il serait remboursé en intégralité.
Jean-Marc a ensuite écrit la chose suivante au vendeur :
Je suis déçu par votre décision de ne pas livrer le lot que j'ai acheté.
Je ferai part de votre attitude à mon association philatélique, à laquelle je demanderai d'informer les présidents d'autres associations pour signaler de fuir vos offres, car vous n'êtes pas fiable.
Je ne vous salue pas,
Jean-Marc Ermel
In einer ersten E-Mail an Jean-Marc wurde mitgeteilt, dass der Verkäufer das Los nach drei Tagen noch nicht verschickt hatte.
In einer zweiten E-Mail wurde Jean-Marc mitgeteilt, dass der Verkäufer das Los nicht versenden würde und er den vollen Betrag zurückerhalten würde.
Jean-Marc schrieb daraufhin folgendes an den Verkäufer:
Ich bin enttäuscht über Ihre Entscheidung, die von mir gekaufte Marke nicht zu liefern.
Ich werde meinen Philatelie-Verein über Ihre Haltung informieren und diesen bitten, die Präsidenten anderer Vereine zu informieren, Ihre Angebote zu meiden, da Sie nicht zuverlässig sind.
Ich grüße Sie nicht,
Jean-Marc Ermel
A first email was sent to Jean-Marc telling him that the seller had not yet sent the lot after three days.
A second email was sent to Jean-Marc, telling him that the seller would not send the lot and that he would be refunded in full.
Jean-Marc then wrote the following to the seller:
I am disappointed in your decision not to deliver the lot I purchased.
I will inform my philatelic association of your attitude and ask them to inform the presidents of other associations to avoid your offers, because you are not reliable.
I don't salute you,
Jean-Marc Ermel
Je ne mets pas en cause Catawiki qui est un site de vente remarquable, mais est-ce que ça vous est déjà arrivé ? J'attends avec impatience vos remarques et signalisations, car ce genre de vendeurs, nous n'en avons pas besoin.
Ich will Catawiki nicht beschuldigen, das eine bemerkenswerte Verkaufsseite ist, aber ist Ihnen das schon einmal passiert? Ich freue mich auf Ihre Bemerkungen und Berichte, denn diese Art von Verkäufern brauchen wir nicht.
I don't blame Catawiki which is a remarkable selling site, but has it ever happened to you? I am looking forward to your remarks and reports, because we don't need this kind of sellers.